Política de privacidad
Última actualización: 11 de septiembre de 2026
En Herrera Film tratamos tus datos con cuidado y solo para lo que necesitamos. Esta política explica cómo, de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Aitor López Herrera
- Nombre comercial
- Herrera Film
- NIF
- 48777191X
- Domicilio
- Calle Ossa Major 18, 03110 Mutxamel (Alicante), España
- herrerafilmm@gmail.com
- Teléfono
- +34 665 624 345
2. Qué datos tratamos
- Formulario de consulta: nombre y apellidos, email, teléfono o WhatsApp, fecha y lugar de la boda, los servicios que buscáis, el número aproximado de invitados, si tenéis fotógrafo, cómo nos habéis conocido, qué os importa del vídeo, la inversión aproximada, en qué momento estáis y el mensaje que queráis añadir. También registramos desde qué enlace o anuncio habéis llegado a la web, si lo hay.
- Reserva de la llamada: los datos que introduzcas en el calendario de Calendly, como nombre, email y la hora elegida.
- Comunicaciones: lo que nos cuentes por email, teléfono o WhatsApp.
- Si contratas: los datos necesarios para el contrato y la factura, como NIF y dirección.
- Datos técnicos: el servidor de la web registra de forma automática la dirección IP y datos básicos de cada visita por motivos de seguridad.
No pedimos datos especialmente protegidos. Si nos facilitas datos de otra persona, por ejemplo de tu pareja, te comprometes a haberla informado.
3. Para qué los usamos y con qué base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta, prepararte una propuesta y hacer la llamada | Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Gestionar la reserva de la llamada | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD) |
| Si contratas: prestar el servicio, gestionar el contrato y facturar | Ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c RGPD) |
| Mantener la seguridad de la web | Interés legítimo en proteger la web y a sus usuarios (art. 6.1.f RGPD) |
No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con tus datos, y no te enviaremos publicidad sin tu consentimiento expreso.
4. Cuánto tiempo los conservamos
- Consultas que no terminan en contrato: hasta un año desde el último contacto, salvo que antes nos pidas borrarlos.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos que exige la ley, como los seis años de conservación de la documentación contable del Código de Comercio o los plazos de prescripción fiscales. Pasados esos plazos se eliminan.
- Registros técnicos del servidor: el tiempo que fije el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
5. A quién se comunican
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que tratan los datos por nuestra cuenta, como encargados del tratamiento, según sus condiciones de servicio:
- Hostinger: alojamiento de la web.
- HELM: herramienta de gestión de contactos (CRM) donde se guardan las respuestas del formulario.
- Calendly, LLC: agenda para reservar la llamada.
- Google (Gmail) y WhatsApp: solo si nos escribes por esos canales.
6. Transferencias internacionales
Calendly, LLC tiene su sede en Estados Unidos y está adherida al Marco de Privacidad de Datos UE EE. UU. (EU U.S. Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía de un nivel de protección adecuado. Google y WhatsApp aplican también mecanismos reconocidos por la normativa europea cuando tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes consultar la política de privacidad de Calendly.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, sin que eso afecte a lo tratado antes de retirarlo. Solo tienes que escribir a herrerafilmm@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Si tenemos dudas sobre tu identidad, podremos pedirte que la acredites. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que no hemos tratado bien tus datos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.
8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a personas adultas. Si eres menor de 14 años, no nos envíes tus datos.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos, como la conexión cifrada de la web (HTTPS) y el acceso restringido a las herramientas donde se guardan.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales o de funcionamiento de la web. La fecha de la última actualización aparece al principio de esta página.
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